云片公告

  • 短信轰炸和处理说明

    什么是短信轰炸? 

    在短时间内(一天以内),相同手机号码接收短信验证码的条数超过10条会被运营商认定为短信轰炸。   

    短信轰炸是如何工作的? 

    轰炸软件:可以自动收集一些不需要认证(如图片验证码认证)就能发送短信验证码的网站。 轰炸者利用一些网络上的轰炸软件,随意输入一个或一组手机号码,轰炸软件首先找到一大堆可以发送短信验证码的网站逐个访问,然后在每一个网站上把手机号都自动填上,这些网站就会同时往这个手机号码发短信了。轰炸软件找的网站越多,发的短信也就越多。 轰炸软件的恶意之处还在于,它对各个网站的短信验证码请求不仅仅是一次,它可以设置时间,比如每隔几分钟请求一次,24小时不间断请求,

    短信轰炸的后果

    • 对于网站来说会不停的发出短信验证码;
    • 对手机号码来说会在短时间内频繁的接收到各个无关网站的短信验证码。

    为了防止轰炸,移动、联通、电信的运营商也会做出相应的动作

    运营商可以通过监测接收轰炸短信的手机号码找到在短时间内被这种轰炸软件请求过的网站,然后对网站发送验证码进行次数限制(24小时内网站给同一个手机号码最多只能发送1条短信)。   

    运营商对轰炸做限制是为了: 

    1)最大程度地减少被轰炸网站的短信损失;

    2)减轻无关短信对无辜用户造成的困扰;

    3)维护通道稳定,尽可能避免引起对通道的投诉(一旦投诉率超出运营商标准会导致整个通道关停,影响其他正常用户的业务)   

    如果网站想要解除限制

    联系技术查明异常号码的请求来源(这个异常号码可以联系云片在线客服提供),查明是您自己网站内部人员测试、还是用户正常注册、还是恶意软件攻击。

    • 如果是用户正常注册,请人工对该注册用户进行回访,了解其多次请求短信的原因,如果属于内部程序错误,请联系技术及时做修改,并向云片客服同学说明情况,说明后云片可以联系运营商申请限制改为10条;
    • 如果确认真的是恶意轰炸,则网站需要添加或者升级验证码作为防护。目前云片客户可以享受免费使用云片行为验证产品的福利。(产品详情点击查看也可以咨询客服或商务
    • 云片已经提供防轰炸功能,为您的账户安全。如果您出现被轰炸的情况,开启防轰炸功能可以有效减少轰炸损失。

    2018年12月14日 14:22更多...
  • 国际短信价格调整的通知

    尊敬的云片客户

    因人民币汇率变化,云片国际短信部分国家价格调整将在2019年4月20日0点后生效。

    国内短信价格不受影响,如需最新国际短信报价请联系客服。

    云片网络

    4月17日

    2019年04月17日 14:06更多...
  • 默认模板功能下线公告

    尊敬的客户:
    随着产品功能的丰富和完善,现拟于2019年3月31日下线默认模板功能从今天开始,针对2018年12月至今没有使用过默认模板功能的用户,自动下线默认模板功能。
    需要继续使用该功能的客户,从即日开始至截止时间,请联系商务经理或者客服进行申请,申请通过后可以继续使用该功能。到期仍未申请的账户将由系统自动为您进行功能关闭操作。详情请咨询商务经理或客服。
    如给您的使用带来不便我们深感抱歉,云片将一如继往地竭诚为您服务。


    云片

    2019年3月19日

    2019年03月19日 14:25更多...
  • 关于越南手机号码变更的通知

    尊敬的云片客户

    根据越南通信局通知,现有11位的手机号已转换成10位数。如果原本是10位数的手机号码,将不会受此次号码变更影响。

    具体号码变更规则如下:

    举个例子,越南手机号本地格式:0162 987 6543;该号码的国际格式:+84 162 987 6543

    因此按照运营商 Viettel的要求,+84 162 987 6543将会变更为 +84 32 987 6543。

    请及时调整发送号码,减少不必要的影响。


    云片网络

    2019年1月7日

    2019年01月07日 15:45更多...
  • 云片行为验证产品上线通知

    什么是行为验证?


    行为验证是基于用户的生物行为特征,并结合大数据样本智能分析,可以有效拦截机器攻击。


    云片行为验证提供哪些服务?


    云片上线了Beta版行为验证,主要包括滑动验证和图中点选验证;各个验证方式分别支持触发式和嵌入式两种不同展示方式(如下图),客户可以根据需求在后台配置多个独立的行为验证产品,满足多种业务场景。

    更多产品详情,请点击查看产品介绍