海外客户
跨国公司,特别是技术团队在海外的跨国公司如何与大陆地区客户建立连接,发送短信一直是一个很难解决的问题。
- 痛点
网络不稳定
对接中国的短信服务商,最大的问题就是网络问题。中美之间网络波动大延迟高,也很容易丢包。而验证码类短信对丢包特别敏感。经常有客户反馈没收到短信。
服务能力弱
和大陆短信服务商沟通总是会遇到语言问题,不论是商务上,还是技术服务上。几乎无法正常完成商务和技术对接。
网站操作不便
即使可以完成对接,后续的服务都需要通过销售完成,新增一个签名、新增一个模板,十分浪费时间,而且低效。
- 解决方案
海外服务器
目前云片已经在美国部署服务器,并通过专线服务链接,解决高延迟丢包问题,保证短信服务的稳定。
英文服务能力
不论商务、技术支持云片都可以提供英文服务。方便英文地区客户方便高效的使用。
英文版网站
云片提供英文版网站,方便英语用户浏览和使用。
- 典型客户
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