文档更新日期：2025年9月9日

短信签名申请规范

一、背景信息

短信签名作为短信发送方的一种标识，加在短信开头，用 【】 包裹。
在发送短信前，需要先申请 签名和模板。签名模版审核通过后通过接口或后台进行发送。
签名主要用于 国内验证码、通知、营销短信；海外短信无需申请签名。

二、签名申请规范

根据工业和信息化部（工信部）关于短信签名实名制管理的要求，运营商已进一步加强对短信签名的管控。
为确保合规，请您务必完成 签名实名资质报备 和 存量签名合规性核查。
若短信签名与企业资质无关，或签名来源不符合要求，可能面临 强制下线风险。

三、签名申请要求

1. 符合以下任一来源条件

1. 企事业单位名（推荐）

• 可使用企业全称或简称
• 全称：需少于12个字
• 简称：需包含在公司全称中，能唯一标识企业主体，不得为中性词、跳字、乱序或省略主要信息

2. 已注册商标名

• 签名须与注册商标名完全一致
• 商标须在 国家知识产权局商标局（中国商标网） 可查
• 商标所有人须与提供的企业主体一致，且处于有效期内（建议提供文字商标）

3. 已备案APP

• 签名可为APP名称
• APP需在 工信部备案系统 可查，且ICP备案主体与企业一致

2. 必要证明文件

1. 企业营业执照 / 事业单位法人证书（必填）
2. 签名对应业务链接或公司官网（必填）
3. 经办人（法人或联系人）身份证正反面 + 实名手机号（必填）

• 同一身份证件仅能为一家企业申请签名

4. 商标注册证或商标网截图（根据签名类型选填）

• 国家商标网：https://cas.sbj.cnipa.gov.cn
• 

5. APP备案截图（根据签名类型选填）

• 工信部备案查询：https://beian.miit.gov.cn
• 

3. 签名长度

• 2–12个字符，超过12个字符不予支持，存在拦截风险
• 中文、英文、数字均按 1 个字符计算

4. 签名格式

• 由中文、英文或数字组成
• 不支持全数字签名
• 不建议包含符号（如空格或特殊字符）
• 国内签名不建议使用 全英文、数字+英文、繁体字或其他语言

5. 签名个数

• 暂无限制
• 同一子账号不可申请完全相同的签名

四、签名支持条件及行业范围

1. 普通通道签名

• ❌ 不支持违规行业（黄赌毒）
• ❌ 不支持敏感行业（金融、证券、贷款、慈善、珠宝、彩票、烟草、电子烟、棋牌、非正规游戏、网赚、军政党建、宗教等）

2. 专用通道签名（普通通道升级）

需满足以下条件：

• 企业注册时间 ≥30天，且有稳定下发记录
• 模板仅限验证码类型
• 历史模板必须合规，如不合规需先修改/删除
• 模板网址不得标注“开发中”
• ❌ 特殊行业不支持（金融、房产、教育、医疗、游戏、区块链、代理公司、社交、招聘、保险、烟酒等）

3. 营销签名

违规和敏感行业均不支持。
❌ 禁止行业举例：教育培训、游戏、酒水、医疗、保健美容、直播、交友、招聘、保险、家装、房产物业、家政、拍卖、法院律师等。

五、签名修改与删除

• 审核失败时，可在后台修改签名，重新提交审核
• 审核失败状态下才可删除签名
• 若签名已通过审核，需联系在线客服申请驳回后才能修改/删除

六、签名审核时间

• 所有签名需经三网（移动/联通/电信）报备成功后方可使用
• 审核时间：工作日 9:30–16:30（节假日不审核）
• 审核周期：不固定

• 平台会每日测试签名报备进度
• 如签名超过 10日仍在审核中，表示三网报备未成功，可能因资质关联度不足等原因不支持报备，建议更换签名并重新提交

⚠️ 温馨提示：
为确保短信正常发送，请严格按照规范申请签名，并保证签名与企业资质、产品或业务紧密相关。