文档更新日期：2025年9月9日

短信模板申请规范

一、适用范围

短信模板用于文本短信发送，分为 国内短信 和 国际短信。
模板需符合行业规范与运营商审核规则，不得包含违规内容。

二、国内文本短信（模板内容）

1. 严禁发送的内容（直接拦截）

以下类型短信禁止发送：

商业陪K、色情、上门按摩、赌博、毒品
党政、法律维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信
返现、股票、博彩、贷款、信用卡提额、投资理财
中奖、抽奖、一元夺宝/秒杀/云购
二类电商、A货（假货）、整容整形、烟草
交友、暴力、恐吓、皮草
返现返利、代开发票、代理申请年报
运营商禁止发送的信息、代理注册、代办证件
引导加群、加QQ/微信、贩卖个人信息
运营商业务、流量营销
违反广告法用语、殡葬
刷单、做任务、空包网、邀请好评、转店、拉新、众包业务
POS机、积分兑换

2. 特殊行业限制（营销短信不支持）

以下行业 仅支持验证码、通知，不支持营销短信：

游戏行业（需资质验证，资质齐全可尝试报备）
直播、保险、房地产、教育、培训
整形美容、医疗、会所、酒类、足浴、助考
商标注册、信贷/按揭/典当/抵押
装修、建材、家具
会展、车展、房展、汽车销售
知识产权、招商加盟、问卷调研
留学移民、面试招聘

注：车展、调研问卷、房产、装修、会展等行业，如愿意承担拦截风险，可申请联系客服尝试申请特殊调试线路。

3. 可支持的行业/场景

验证码、通知、营销均支持的行业：

电商、实体门店
物流、餐饮
OA、ERP、出行
制造、交通运输、OT
生产制造、能源、环保
O2O、养老、票务、健身等

仅支持验证码与通知，不支持营销：

招投标、拍卖
医疗、租赁、民宿、酒店
工程、商标、政务
房产、教育培训、会展等

4. 模板类型与申请规范

（1）验证码类

用途：登录、注册、安全验证、安全提醒等
模板规范：

支持变量替换，便于实现个性化短信
必须有实际 短信验证码获取页面
特殊行业不支持“开发中”状态产品

（2）通知类

用途：发送系统或业务相关信息，例如：

服务升级 / 开通、价格调整、订单确认、物流动态、消费确认等

模板规范：

链接和固定号码仅支持常量
每个模板仅支持报备 1 个链接，且域名备案需与签名主体一致（一级、二级域名均需固定）

示例：https://www.yunpian.com/#code#

固定号码仅限座机、400/800/9X/12X服务号码

需提供号码实名制信息 + 企业盖章承诺函

模板含变量时需准确选择变量类型

（3）营销类（会员营销，非拉新）

用途：商业推广、活动通知、会员关怀等
发送时间限制：建议 08:00–22:00
模板规范：

必须添加 会员称谓，确认会员关系或针对特定人群发送
不支持向非会员用户发送
不支持以下内容：

开业推广宣传
业务介绍 / 企业介绍
邀请注册 / 邀请成为会员

不得发送未经许可的商业性信息

5. 屏蔽与拦截规则

（1）拦截屏蔽词（禁止出现）

面试、积分、违约、逾期、还款

（2）易拦截关键字（建议规避）

直播、微信、关注公众号
私人联系方式、添加微信/联系方式

（3）特殊要求

禁止出现错别字、变体字、异体字
禁止使用干扰符号（如“威信”“微X信”等变形写法）
禁止非正常混合字及非常用表达

三、国际文本短信（模板内容）

1. 通知短信

涉及 美国、加拿大、马来西亚、台湾地区 的通知短信需提前向运营商报备
报备时间：1–3个工作日

特别说明：

台湾地区、马来西亚：

内容必须携带品牌名
品牌名需用 [] 包裹在文案前
示例：

[云片]您的包裹已到达，请在北门菜鸟裹裹及时取件；

美国、加拿大：

文案中如含变量链接，需提供完整链接示例
可联系在线客服或商务经理提交

2. 营销短信

所有国际营销短信均需提前报备
报备时间：2–3个工作日

⚠️ 温馨提示：
国内与国际短信模板规范有所不同，请根据实际发送地区选择正确的申请通道，并提前准备相关报备材料。