文档更新日期:2025年9月9日

云片后台使用教程

一、账号认证

  • 位置:云片后台 → 账户设置 → 资质认证
  • 审核时间:约 45 分钟(9:30——21:00)

注:认证个人资质 仅支持使用国际短信服务,国内短信服务暂不支持


二、国内短信

1)短信签名

  • 位置:云片后台 → 国内短信 → 签名报备 → 新增签名
  • 审核时间:暂不固定,预期7个工作日左右
  • 说明
    • 短信签名必须加在短信开头,格式为:【公司名称/店铺名称】,如:【云片网络】
    • 根据运营商规定,短信签名为必填,否则短信无法发送
    • 签名支持以下类型:
      1. 全称:企业工商注册全称
      2. 简称:包含在工商注册信息中的企业简称或品牌名,需唯一对应企业主体,不得为中性词、跳字、乱序或省略主要信息
      3. 商标:需提供有效期内的商标注册证书,商标所有人与企业主体一致
      4. App 名称:需提供已备案的 ICP 备案截图

查看签名审核规范


2)短信模板

  • 位置:云片后台 → 国内短信 → 模板报备 → 新增模板
  • 审核时间:约 45 分钟(9:30——21:00)
  • 说明
    • 实际发送的短信内容必须先新增模板并审核通过
    • 通过后可调用 API 发送,接口请求内容必须与后台模板完全一致,否则报错 模板不匹配

查看模板审核规范


3)短信群发

  • 位置:云片后台 → 国内短信 → 短信群发
  • 说明
    • 手机号支持 手动输入Excel 导入
    • 单次提交最大支持 100 万号码,建议不超过 10 万
    • 支持变量:格式为 #code#(以英文双“#”括起的英文/数字/下划线),实现每个客户接收不同内容

Excel 表格要求

  1. 第一列必须填写 手机号,且“手机号”表头不可删除
  2. #var1##var2##var3# 为变量名称,可在短信文案中使用,并逐行填写对应内容
  3. 如无变量,可忽略;如需自定义变量名称,可自行修改为 #yourname# 形式


三、国际短信

1)短信模板

  • 位置:云片后台 → 国际短信 → 模板报备 → 新增模板
  • 审核时间:涉及 美国、加拿大、马来西亚、台湾地区 的通知短信需提前向运营商报备,报备时间:1–3个工作日;营销短信全量报备,报备时间:2–3个工作日
  • 说明
    1. 纯海外短信:无需建立签名,可直接在短信内容前加[]写品牌名,例如:
      • [yunpian]Your verification code is #code#.
      • Your verification code is #code#.
    1. 包含中国大陆:必须使用【】包裹的签名建立,例如:【云片】
    2. 海外手机号需加区号,例如:+13888888888

2)短信群发

  • 位置:云片后台 → 国际短信 → 短信群发
  • 说明
    • 手机号支持 手动输入Excel 导入
    • 单次提交最大支持 100 万号码,建议不超过 10 万

Excel 表格要求

  1. 第一列必须填写 phone,表头不可删除
  2. #var1##var2##var3# 为变量名称,可在短信文案中使用,并逐行填写对应内容
  3. 如无变量,可忽略;如需自定义变量名称,可自行修改为 #yourname#


四、API 接口

完成以下步骤后,即可调用 API 发送短信:

  1. 账户认证
  2. 签名报备
  3. 模板报备

以上全部审核成功后即可调用短信 API。

查看接口文档:开发引导


⚠️ 温馨提示:

  • 签名与模板必须符合运营商规范,否则无法下发
  • 国内与国际短信规则不同,请根据实际业务选择正确的报备方式