教育
一、痛点
- 获客成本高,客户数据不精准,且区域化特色非常强。
- 客户转化周期长,且会经历多方比较,需兼顾到品牌情感的培养。
- 渠道分散,效果无法量化与分析,需做到数据打通进行整合营销。
营销云功能优势:
- 筛选城市定向投放,极大降低投放成本。
- 已有数据及平台大数据打通,营销效果可量化与分析。
- 消息路由串联微信与短信,打造品牌效应。
二、计划建议
l 方案一:对特定城市进行投放,通过落地页收集意向客户信息
1、功能入口
云片用户后台—应用服务—营销云—运营计划-(新建计划)-点击“客户筛选发送”,立即进入:
2、使用教程
Step1,筛选客户模块,点击“归属地城市”标签,选择对应的区域后,点击”查询“。
Step2,选择是否定时发送,发送渠道默认为“国内短信”,选择子账号、签名与发送内容。
Step3,在发送内容中插入落地页链接,点击“确认”。
(注意:若您还没有落地页,可点击落地页使用教程新建落地页。网页埋点教程请由此进入)
Step4:复核运营计划名称、发送时间、发送人数,执行计划
在此完成更改计划名称后,点击提交审核即可。待客服审查完毕,到达计划的执行时间后,即可执行此计划。
3、效果查看
在运营计划成功执行后,即可查看当前计划的发送效果。(通常计划在执行成功后48h内短信链接点击效果最好)
l 方案二:微信公众号粉丝维护,已绑定用户微信通知,未绑定用户短信通知
1、功能入口
进入应用服务-营销云-运营计划,点击“新建计划”-“微信消息通知”。
2、使用流程
Step1,绑定微信服务号
点击“绑定微信服务号”,再点击“添加微信服务号”。
Step2,使用公众平台绑定的管理员个人微信号扫描二维码,并授权。
Step3:开启微信机器人
请将粉丝关注服务号后的欢迎语、引导用户绑定手机的邀请语以及用户关注成功后的结束语填写在输入框中。
点击“预览”按钮查看机器人的对话效果。确认无误后即可开启微信机器人。
Step4:确定发送内容和场景
请确定您要发送的消息内容和场景。由于微信模板消息仅能用于向用户发送服务通知,所以微信消息通知计划不支持发送广告等营销类消息。
例如需向发送交易成功通知,通知内容:#用户# 于 #交易时间# 成功交易 #交易金额#,交易类型:#交易类型#,交易单号:#交易单号#。
Step5:在微信公众平台添加微信模板
若未开通模板消息功能,请先在微信公众平台-功能-添加功能插件处申请模板消息使用权限。
然后选择公众账号服务所处的两个行业,每月可更改一次所选行业。
在微信模板库中根据需要发送的消息主题进行搜索。点击“详情”查看模板内容是否符合自己的要求。如果符合需要发送的内容,点击“添加”。
若您要发送的内容与微信模板有细微差异,建议您根据微信模板调整发送内容。
如果没有符合内容的模板,可以向微信模板库提交新模板,一般需要7~15天审核时间。
例如在模板库搜索“交易成功通知”,找到需要的模板并添加。
Step6:在云片添加短信模板
将您要发送的消息内容创建为短信模板。
在云片用户后台的通讯云-国内短信-签名/模板报备-模板管理页面,点击新增模板。
将您需要发送的内容创建为短信通知模板。提交后请耐心等待审核通过。
Step7:返回运营计划-微信通知推送上传计划
Step8:对接API
运营计划成功执行后,系统会自动生成API URL和示例代码。请将这些内容交给开发人员,完成API对接。然后您就能通过最佳的渠道向用户发送通知消息啦!
三、建议投放时间
根据综合投放效果,教育类客户建议投放时间为:周一到周五下午 14 点后。
四、转化效果参考
Case:某国际双语培训公司需要旗下340w+会员数据清洗,针对性推送召回消息。
过程:客户通过营销云导入的340w+会员号码,利用营销云的“归属地城市”针对北京、上海、广州、温州四个城市培训点进行分批次发送。并通过在营销云落地页工具新建的落地页,收集客户信息。
效果:客户通过营销云功能,从340w个会员数据中筛选出218w+个手机号进行下发,节约了近5w元成本,且触达率达到91.51%。且通过不同城市发送不同文案,针对用户进行更加个性化的触达展示!